Comunicación sobre la homologación de proveedores
Plantilla PL-47 · Edición 3
CAN PIPA, S.L., en cumplimiento de los compromisos establecidos en su Sistema de Gestión Integral, establece una sistemática de homologación inicial y una evaluación periódica posterior de sus proveedores, de manera que los productos y servicios que contratamos —y que, por tanto, afectan al servicio que Can Pipa presta a sus clientes— están sometidos a un proceso de control y seguimiento desde nuestras áreas corporativas.
Homologación inicial
Antes de la contratación, analizamos al proveedor desde diferentes puntos de vista para asegurar que cumple nuestros estándares de calidad, seguridad de la información, aspectos ambientales y gestión del servicio. Lo valoramos en base al histórico de productos o servicios proporcionados anteriormente, a su fiabilidad por experiencia en el sector y a las certificaciones vigentes que evidencien su compromiso con la calidad (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001).
Evaluación periódica
Evaluamos periódicamente a los proveedores analizando el grado de satisfacción en la resolución de incidencias de todo tipo (ambientales, de seguridad, de calidad y de prestación del servicio) durante el intervalo temporal analizado.
Consecuencias
Si un proveedor homologado supera los límites máximos aceptables de incidencias con resolución no satisfactoria, será sometido a un análisis de sus procesos y a la revisión de su homologación. Esto puede conllevar su salida como proveedor homologado de Can Pipa, quedando descartado para la renovación hasta que corrija los defectos encontrados y supere de nuevo el proceso de homologación.
La Dirección
www.canpipa.com · canpipa@canpipa.com · Plantilla PL-47 · Edición 3 · 10/01/2024