Comunicació sobre l’homologació de proveïdors
Plantilla PL-47 · Edició 3
CAN PIPA, S.L., en compliment dels compromisos establerts al seu Sistema de Gestió Integral, estableix una sistemàtica d’homologació inicial i una avaluació periòdica posterior dels seus proveïdors, de manera que els productes i serveis que contractem —i que, per tant, afecten el servei que Can Pipa presta als seus clients— estan sotmesos a un procés de control i seguiment des de les nostres àrees corporatives.
Homologació inicial
Abans de la contractació, analitzem el proveïdor des de diferents punts de vista per assegurar que compleix els nostres estàndards de qualitat, seguretat de la informació, aspectes ambientals i gestió del servei. El valorem en base a l’històric de productes o serveis proporcionats anteriorment, a la seva fiabilitat per experiència al sector i a les certificacions vigents que evidenciïn el seu compromís amb la qualitat (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001).
Avaluació periòdica
Avaluem periòdicament els proveïdors analitzant el grau de satisfacció en la resolució d’incidències de tot tipus (ambientals, de seguretat, de qualitat i de prestació del servei) durant l’interval temporal analitzat.
Conseqüències
Si un proveïdor homologat supera els límits màxims acceptables d’incidències amb resolució no satisfactòria, serà sotmès a una anàlisi dels seus processos i a la revisió de la seva homologació. Això pot comportar la seva sortida com a proveïdor homologat de Can Pipa, i quedar descartat per a la renovació fins que corregeixi els defectes trobats i superi novament el procés d’homologació.
La Direcció
www.canpipa.com · canpipa@canpipa.com · Plantilla PL-47 · Edició 3 · 10/01/2024